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矛蚁商服天猫品牌代运营 助力dilaks旗舰店打开业绩新局面

|24| |12| 为了解决店铺1年多业绩不良现状,增加产品销量和整体销售额,迪莱克丝dilaks需要一个专业的电商运营团队来接盘,2020年4月1日,正式与矛蚁商服达成战略合作协议,为其提供专业天猫代运营服务。

客户介绍

1959年,dilaks诞生于意大利,专做皮具定做服务,后来逐渐提供成品。

1991年,dilaks进入中国并在主要城市的各大商场均设有专柜。

2005年,上海迪莱克丝皮具有限公司成立,以下简称“迪莱克丝dilaks”。

2013年5月23日,迪莱克丝dilaks正式入驻天猫商城开设唯一官方店:dilaks旗舰店。

迪莱克丝dilaks是一家极具创造性的时尚皮具公司,专业从事真皮女包的设计开发、生产制造、销售、售后保养等一体化服务。迪莱克丝dilaks来自意大利,深受其高雅浪漫的文化熏陶,设计融合了精致、个性化等因素,是“中国上海国际艺术节”唯一指定礼品提供商,曾被评为“上海市场畅销品牌”。

代运营服务客户


项目背景

新冠疫情期间,很多企业为了更好发展,不得不将重心转移到线上,电商平台为大家带来新的契机。

2019年,dilaks旗舰店的月度访客数和支付转化率逐月呈明显下降趋势,2020年因疫情影响,下降趋势愈加严重;为了解决店铺这持续1年多的业绩不良现状,增加产品销量和整体销售额,迪莱克丝dilaks需要一个专业的电商运营团队来接盘,2020年4月1日,正式与矛蚁商服(https://www.maooe.com)达成战略合作协议,为其提供专业天猫代运营服务。


矛蚁商服电商代运营方案

矛蚁商服专业为各大中小型企业提供品牌策划、产品规划、店铺设计、推广运营等电商运营服务。dilaks旗舰店代运营方案:

第一,因迪莱克丝dilaks具有一定的品牌知名度,为快速提升转化,首先要做的就是盘货,将店铺的产品大致分为新品、促销品、低价清仓品三个大方向,按照功能、材质、系列、大小等维度进行分类;产品的清晰分类可以节约客户时间,提升好感度,提高销售转化率。

第二,通过与同行竞店的对比分析(开店时间/粉丝数量/店铺综合评分/会员权益机制等)发现本店劣势并逐步优化:如人群精准定位——都市白领;视觉设计规划——描述点易于抓住客户眼球和心理,便于促进成交;线上线下会员打通——增加粉丝认可度和客户粘性等。

第三,推广运营部分:淘宝四大引流推广工具同步进行(淘宝客、直通车、钻展、品销宝即明星店铺),一站式解决产品曝光少、流量少这一根本问题。

第四,店铺日常营销活动玩法:优惠券、积分兑换、买赠、秒杀、设置会员日等,盘活粉丝,增加复购,并定期进行复盘工作,为下次活动提供数据参考依据。

第五,内容种草方面:微淘、直播、小红书等运营,促进粉丝积累,提升品牌输出。

第六,其他服务内容:产品不定期的上新、详情页替换和优化、节日主题类方案计划的制定和执行等。


天猫代运营                  品牌代运营


项目收益

矛蚁商服接手dilaks旗舰店已近两个月,通过品牌营销、营销推广、直播矩阵等综合运营,4月份的“清仓”活动销售额达到当月72%,店铺访客数也在日益增加,环比增长13%;5月份的“55吾折天”销售额高达50000+,店铺跳失率环比降低近10个百分点。

未来,矛蚁商服将始终致力于为客户提供更加专业的代运营服务,助力dilaks旗舰店销售业绩迅猛提升。


 

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