客户介绍
1952年,日本寿制菓株式会社正式成立,总部位于日本点心之都-鸟取县(柯南故乡),是一家专业提供高级礼品糕点研发、生产、销售一体化公司,旗下多个产品连续荣获日本及国际金牌奖项,现已发展成为日本优级烘焙食品知名上市企业,是日本皇室亲临的甜点制造商。
Royal rose皇家玫瑰是日本寿制菓株式会社的子品牌,致力于通过“用心做好产品,用爱分享喜悦”品牌理念,为中国客户提供安心、安全、高端、高品质的点心消费体验。Royal rose适用于对自己的奖励,情侣之间的爱意手信,挚友亲朋的浓情礼物。
项目背景
上海伽良实业发展有限公司和芃欢信息科技(上海)有限公司是日本寿制菓株式会社在中国的战略合作伙伴,前者提供进出口与线下管理,后者提供线上渠道与市场运营,三方将通过全新O2O新零售模式运营Royal rose品牌,让日本寿制菓株式会社可以更快了解中国消费者的需求,以便提供味美质优、安全健康、高端时尚的Royal rose产品。
2020年5月,矛蚁商服(https://www.maooe.com)正式作为芃欢信息科技(上海)有限公司的线上代运营方开始运营其第三方天猫电商平台【royalrose食品旗舰店】店铺,希望通过专业的电商营销手段和代运营方案将品方精心制作的Royal rose高端产品传递给更多的人。
矛蚁商服电商运营方案
品牌层面:通过微博、微信等自媒体的宣传;淘宝直播、微淘、站内达人软文营销;小红书KOC、KOL种草;抖音视频推广等让消费者对品牌及产品产生印象和兴趣,从而提升品牌词的搜索权重和品牌市场综合影响力。
店铺层面:通过不同时间节点制定个性营销方案,以便提升店铺DSR动态评分和整体转化率。
产品层面:通过产品组合的方式设置关联营销,挖掘产品卖点;确定产品切入点后,抓住精准人群为店铺销量做积累。
活动层面:根据平台活动节奏和线下店营销节奏,策划不同活动玩法,吸引客户下单,提高店铺总销售额。
推广层面:通过直通车、淘宝客、品销宝等推广方式,提高产品权重的同时拉取免费搜索流量,促进整体销售提升。
视觉层面:根据品牌定位及产品特性,重新设计店铺首页、产品主图和详情页;根据活动节奏,设计相关活动页面等;达到提高视觉效果及店铺调性的目的。
结语
日本寿制菓株式会社作为一家为皇室制作烘焙的生产商,之前仅铺货于高端商场,现在大家可以在天猫【royalrose食品旗舰店】进行购买,为客户带来了极大的轻松便捷购物体验。
矛蚁商服通过对店铺近半年的代运营服务,助其在店铺DSR评分、店铺流量、商品销量等多方面都得到了大幅度的提升;值得一提的是,店铺粉丝数量一直呈1000人/月均的增长趋势,9月店铺整体销售额环比增长70%+;希望通过专业的电商代运营服务帮助Royal rose提高相关系列产品的销量。
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