客户介绍
小牛电动,2015年正式进入市场后陆续出现多款不同型号、版本等一系列智能电动车。
小牛电动产品优势:
第一,电池:采用松下锂电池,重量较轻;配备管理系统,多种安全保障
第二,电机:能量转换效率极高、续航里程大大延长、爬坡动力强、噪音小
第三,防盗措施:集成GPS定位,随时追踪车辆位置
第四,监控:通过APP可监控电量、位移、车辆行驶轨迹、天气等信息
在国内电动车厂家层出不穷的现状下,小牛电动凭借过硬的技术打造出超越市场同行产品众多优势的智能电动车,因此才能受到消费者的青睐,一直保持屹立不倒。
项目背景
电动车是我们大多数人日常生活中必不可或缺的,它的市场行情相信大家都明白,平均的使用寿命大概在几年左右,所以对于会员的凝聚比较困难,相关的手段和措施局限性很多,那么如何解决这个问题呢?小牛电动找到矛蚁商服http://www.maooe.com协商搭建一套完整的零售营销系统方案。
解决方案
矛蚁商服根据小牛电动现在的经营情况以及遇到的困难,给出如下方案:
搭建PC、微商城、APP官方商城系统
采用OMS仓储订单管理系统统一管理全渠道订单
页面板块、视觉升级,提高品牌形象;避免无效信息拉低网民兴趣,
页面设计具有大片既视感、逼格高,勾起网民购买欲
论坛功能,有利于会员通过发帖和回帖进行沟通、交流、咨询等互动,是凝聚会员、做好会员运营重要的一环
社区模块,小牛电动通过举办社区活动吸引潜在消费者
小牛电动相关贴心服务
& 提升用户满意度:小牛管家APP绑定车辆后,几乎能够解决用户在使用过程中遇到的所有问题并记录私有相关信息(位置、公里数、行驶时间等车况)。
& 提升客户体验度:任何问题都可以前往线下门店寻求帮助、享受线下保养等多种线下服务。
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