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看“精功眼镜”如何借力线上商城 栖身行业领先位置

|17| |8| 通过与矛蚁商服的合作,精功眼镜实现了线上线下O2O一体化,基本告别“在线购难”的问题,并为线下门店带来客流量。值得一提的是,目前市场上很少有眼镜公司能够提供3D交互体验、线上直接试戴等服务,精功眼镜通过矛蚁商服的电商系统实现了,为消费者的眼睛健康带来巨大贡献的同时对于其在行业内占龙头地位起到促进作用。

客户介绍

      精功眼镜连锁有限公司,以下简称:精功眼镜,成立于1989年,是一家专业提供眼镜及其周边产品服务的企业。目前,精功眼镜的连锁加盟店已突破千家,业务范围几乎覆盖国内各大省市,可以算是少有的真正做到全国连锁的企业。

      精功眼镜致力于为消费者提供专业的、高品质的眼镜产品及完善的眼镜周边服务,希望通过不断创新的理念能够引领眼镜行业快速发展。

 

痛点分析

      行业性质因素

      眼镜行业,消费者重视的是实感、试用,而且在最终购买之前需要验光、调试矫正等多次测试过程,因此线上直接购买的可能性很低。

      业务现状

      精功眼镜是连锁企业,业务服务范围遍布全国,其员工、产品、仓库等相关数据难以统计和管控;线下门店会因场地大小问题,导致产品无法全部展示。

 

解决方案

      精功眼镜为了在同行业中占据主导地位,必须拥有强大的竞争力,于是找到电商系统提供商——矛蚁商服(http://www.maooe.com)解决当前面临的种种问题。

      矛蚁商服结合客户现在的发展情况,为其提供B2C电商系统解决方案,实施内容:

      A: 针对PC端和移动端分别搭建独立商城系统;PC以销售眼镜周边商品为核心,移动则重点考虑如何为线下引流的问题。

      B: 重视线上用户体验度;方案支持“在线试戴”功能,消费者只需上传头像即可查看眼镜上脸的效果。

      C: 强化移动端功能以便为线下引流提供支持,如:门店的定位或导航等。

      D: 线下门店支持虚拟商品展示,有意向的产品可进行3D试戴体验,这是为了解决因门店面积原因导致产品无法全部展示之弊端。

      E: 商城系统根据不同的员工岗位、门店等开发不同的登录页面和权限;分级管理员工和门店有利于后期对信息进行整理和分析。

 

商城系统

 

项目收益

      通过与矛蚁商服的合作,精功眼镜实现了线上线下O2O一体化,基本告别“在线购难”的问题,并为线下门店带来客流量。值得一提的是,目前市场上很少有眼镜公司能够提供3D交互体验、线上直接试戴等服务,精功眼镜通过矛蚁商服的电商系统实现了,为消费者的眼睛健康带来巨大贡献的同时对于其在行业内占龙头地位起到促进作用。

 

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