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受疫情影响 短视频直播电商运营越来越火

2020-09-29

矛蚁商服是电商系统、商城系统、电商商城源码、直播电商解决方案专业提供商,致力于通过直播短视频方式进行商品解说、实物演示、在线答疑等现场互动增强客户信任,轻松实现边播边卖,提升销售转化。

疫情期间,线下交易场景受阻,商家们有供应链、有商品的都难以变现,所面临的问题日益严峻,于是开辟线上新战场——通过淘宝、抖音、快手、小红书等第三方电商平台进行直播。


根据目前疫情形势可以看出,全民直播现象明显,直播电商正在进入加速期。当直播成为新的营销基础设施建设,企业把更多的精力花费在如何将直播做大、线上线下营销实现互通等问题。


直播运营方法论

探索阶段:寻找流量和货品定位

企业要明白直播间的流量从哪儿来、流量构成是怎样的,采取广告购买推荐流量还是主攻社交裂变流量;直播间卖些什么讲些什么。一般来讲,直播间挑选的商品均为高性价比(是吸引消费者的利益点)、多元化(采用标品与非标品的搭配,如引流款和利润款的搭配)及有内容的商品(要求主播能讲出故事来)。

为了让不同层级的消费者都有选择,商家一般将直播间的商品划分为三个梯度价位:低价福利款吸引粉丝提高转化,中价爆款重视利益点维稳销量,高价明星款设置买赠服务提升品牌忠诚度。

爬升阶段:专业主播和粉丝运营

主播专业性及养粉——商家要积极参与活动,增加曝光,注重粉丝留存率。

领跑阶段:紧跟平台和拉升峰值

要求商家紧跟平台的活动节奏,借助平台的力量拉升店铺直播的峰值。  


微信朋友圈直达小程序直播

据悉,微信广告正在测试一种直播模式,帮助商家把直播小程序投放至朋友圈、公众号等多个广告流量位。直播开始时,服务消息会推送直播通知,点击小程序直接进入直播间,用户点击直播页面的商品列表,跳转至小程序完成购买。直播结束,自动生成回放,进入小程序直播间即可观看回放。


微信小程序直播


微信广告开通直播模式可以应用于品牌产品发布会、秀场直播等营销场景,满足品牌宣传的需求,收获更多精准的粉丝群体。另外,关于品牌建设,企业也不能忽视公域流量,因为公域更适合建立品牌,树立品牌力,私域适合消费者深度互动和销售转化。

商家想要通过微信朋友圈直达小程序直播获得理想的转化效果,还需要在投放人群、投放时间、落地页文案、直播间运营、下单链路(路径少、速度快、操作方便、一键下单)等环节进行精细化电商运营


直播的门槛相对是比较低的,而且据相关数据显示,直播是一个具有多种营销玩法(买赠、秒杀、分销、优惠券等)和高转化率的社交工具,能够快速锁住客户并促成购买决策。在未来,直播比例一定会进一步增加,因为这跟消费者习惯有关,年轻的消费群更看重线上的便捷性。


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