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戴森微信商城小程序多合一整合效益好

2019-12-06

矛蚁商服致力于为各大中小企业提供电商系统平台、商城源码及电商运营咨询、电商代运营等服务。

 

导语

2016年戴森以“网页版微信商城”的形式涉足微信生态,2017年开始迭代小程序,2018年上线第一版微信官方旗舰店小程序,2019年初步完成了第一阶段的多合一整合。  

 

戴森微信商城定位是品牌官网,今年双11GMV增长了212%,刚开始15分钟便超过2017年双11全天销售额,26分钟超过2018年双11全天销量。这些成绩离不开戴森的“All in one”项目——把不同的小程序进行多合一的整合。


微信商城小程序

 

小程序整合原因

一:为了让用户有更好的使用体验,无论从加载速度,还是跳转页面和授权使用等环节都更顺畅、便捷。

二:小程序的收藏、下拉和公众号的入口都是很好的引流方式,具有更好的用户召回能力。 

三:打通后端用户数据,各部门可以更好地协作。

 

戴森用户反馈

对比小程序、电商平台和官网等购买渠道,更倾向于选择微信小程序;因为小程序使用更流畅,购买时直接在微信内操作,地址可以选择微信默认地址,还能在线比较各个产品功能。

 

戴森新玩法-直播

戴森在微信小程序中尝试了直播这个新玩法。从今年8月开始,戴森已经开播了五场,直播内容多以产品讲解、有意思的实验为主。据了解,直播带来的转化还不错,能占到当天总销的20%左右。

 

戴森线下活动

戴森近年来也进行了一系列的线下创意活动,以科技感、品质感和时尚感的品牌形象与消费者进行面对面传达。

今年年初与天猫Club在上海推出“过敏星人拯救计划”创意活动;近期又联合京东打造了《科技,成就新年新意》营销活动等。戴森目前在全国拥有15家直营店及700多家门店,这也是其通过终端体验店离消费者更近的重要布局。另外,戴森微信小程序的会员生态也在引导消费者去进行线下活动体验,例如一些新品、新科技的试用,从而更好地进行品牌与消费者的双向沟通,增强用户黏性。

 


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